DOC33 ontwikkelt voor de gemeente Hoogeveen een standaard maatwerkadvies om bewoners te ondersteunen bij het verduurzamen van hun woning. Het traject begeleidt bewoners van de eerste vraag tot de evaluatie van de uitgevoerde werkzaamheden. Alles gebeurt vanuit een onafhankelijke positie.

Als pilot is gekozen voor de wijk Erflanden, waar woningen aardgasvrij worden gemaakt. Innovatieve oplossingen, zoals een door de gemeente gefinancierde waterstofombouw, maken verduurzaming toegankelijk. Het maatwerkadvies ontzorgt bewoners volledig en biedt hen concrete oplossingen voor een lagere energierekening.

Het advies begint met een technisch woningonderzoek waarin bouwkundige en installatietechnische aspecten worden beoordeeld, samen met de energierekening. Op basis hiervan ontvangt de bewoner een persoonlijk verduurzamingsplan. In een keukentafelgesprek worden de opties besproken, zodat bewoners een weloverwogen keuze kunnen maken.

Het traject bestaat uit twee fasen: het peilen van bewonersbehoeften en het uitvoeren van het advies. Ondersteuning wordt geboden bij keuzes in maatregelen, offerteaanvragen, begeleiding van de uitvoering en nazorg. DOC33 vervult hierin een coördinerende en uitvoerende rol. Met expertise op bouwkundig en installatietechnisch gebied biedt DOC33 onafhankelijke, deskundige begeleiding bij verduurzaming en energiebesparing